Главная О компании Стоимость услуг Акции Полезная информация О Чехии Отзывы Новости Чехии Вопросы и ответы

Специальные предложения

Объект недвижимости
Продажа, 5-комнатный дом, 245 м2

Прага - Восток, Kunice

14 464 240 Kč  /  567 225 €  /  672 755 $

Рассылка новостей

Объект недвижимости

Объект недвижимости
Аренда, 2-комнатная квартира, 64 м2

Прага 5, Smíchov, U Nikolajky

27 000 Kč  /  1 059 €  /  1 256 $

Поиск недвижимости




Популярная новость Чехии

Дата 22.11.2018
245 Просмотров

Чешская почта: Czech Point стал удобнее

Новую удобную услугу, которая существенно сокращает время ожидания, предлагает Чешская почта. Новшество, прежде всего, коснулось услуг категории Czech Point. Сервис стал возможен благодаря современным интернет-технологиям. Его главное преимущество состоит в том, что предварительная запись позволяет заранее формировать очередь и четко определять время приема. Подъезжая к указанному часу, пользователь гарантированно получает заказанную услугу, при этом не тратит время на ожидание.

Предварительная запись осуществляется через онлайн-форму на сайте Чешской почты. Чтобы ее оформить, необходимо указать контактные данные: телефон или адрес электронной почты. На указанные координаты будет выслан четырехзначный идентификационный номер, который понадобится при посещении филиала.

Полученный код вводится в систему автоматического обслуживания, после чего клиент приглашается к первому освободившемуся оператору. Код действителен только для указанного времени, диапазон составляет 5 минут до назначенного срока и 10 минут после. В противном случае номер не обрабатывается системой и не является действительным.

Объем услуг, которые можно получить через онлайн-запись, достаточно широк. Сюда входят многие административные операции: получение справок, выписки из кадастров и другие. На сегодняшний день услуга доступна в 10 отделениях, а к концу года планируется подключение еще 20 филиалов.

К недостаткам функционала можно отнести невозможность онлайн-записи для получения или отправки почтовых посылок. Такая услуга идет в разрез с законодательством, которое требует равных условий для всех участников процесса. Если будет реализована возможность онлайн-записи для операций с посылкой, пользователи чешской почты, которые имеют доступ к интернет услуге, окажутся в привилегированном положении и получат преимущество перед гражданами, которые такой возможности не имеют.

Больше всего отделений, которых коснулось нововведение, расположено в Праге – 4 филиала. Также услуга предоставляется в городах Валашске-Мезиржичи, Кромержиж, Острава, Зноймо, Литомержице и других.

Чтобы повысить качество обслуживания клиентов, Чешская почта активно разрабатывает направление, где будет использоваться электронная очередь. По штрих-коду, который вводится в автомат, можно будет узнать о текущем состоянии посылки и ее местоположении.





Заметили опечатку или ошибку?


Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам о ней. Или просто напишите об ошибке.

Вопросы и ответы

Ответы на часто задаваемые вопросы пользователей

Ознакомиться →

Эксклюзивные предложения

Выбрать интересующий объект

Список предложений →

Акции компании

Фирма в Чехии, ВНЖ, ПМЖ, недвижимость

Выбрать интересное →

Популярные проекты новостроек

Жилой комплекс "142 Радлицка", Прага 5

Жилой комплекс "142 Радлицка", Прага 5
Проект № 45
Стоимость квартир от:
5 471 708 Kč  /  214 577 €  /  254 498 $

Жилой комплекс "Резиденция Виталити", Прага 5

Новинка
Жилой комплекс "Резиденция Виталити", Прага 5
Проект № 51
Стоимость квартир от:
3 890 000 Kč  /  152 549 €  /  180 930 $
TOPlist